Política de Privacidad

Introducción

En Aeroensco S.A.S. (en adelante 'Aeroensco', 'nosotros', 'nuestro'), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.

Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando usted utiliza nuestros servicios:

• Información de identificación personal (nombre, correo electrónico)
• Información de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
• Información proporcionada voluntariamente a través de formularios de contacto
• Datos de uso del sitio web mediante cookies y tecnologías similares

Uso de la Información

Utilizamos su información personal para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de información financiera
• Responder a sus consultas y solicitudes
• Enviar comunicaciones sobre nuestros servicios (con su consentimiento)
• Analizar el uso del sitio para mejorar la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos, firewalls, y acceso restringido a la información.

Sus Derechos

De acuerdo con la legislación colombiana, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Ser informado sobre el uso de sus datos
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales

Compartición de Datos

No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios, cumplir con obligaciones legales, o cuando usted nos haya dado su consentimiento expreso.

Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, o según lo requiera la ley colombiana.